• Reservierung
• Kontaktadresse muss bei Reservierungsabschluss komplett übermittelt werden (um im Falle einer Infektion die Nachverfolgung zu erleichtern)
• Aufenthalt
• Gesicherter Check in mit Mund-Nase-Schutz und Sicherheitsabstand
• Der Gast wird über einen Aushang am Haupteingang vor dem Betreten des Hotels über die spezifschen Hygiene- und Verhaltensregeln im Ferienobjekt informiert, z.B. Mindestabstand einhalten, Mund-Nasen-Schutz tragen, Hände desinfzieren
• Gegenstände wie Türklinken, Zimmerschlüssel, Lichtschalter (in den öfentlichen Bereichen) werden mehrmals täglich gereinigt und desinfziert
• Die Komplette Gästewäsche wird bei mindestens 60 Grad gewaschen. Während des gesamten Aufenthalts wird das Gästezimmer nicht von unserem Hotelpersonal (kein Roomservice, keine Zimmerreinigung) betreten.
• Der Austausch von Gästehandtüchern erfolgt nur auf persönlichen Wunsch und aus Hygienegründen in Plastikverpackung bis zur Zimmertür
• Benutzte Taschentücher, Masken und Handschuhe sind angemessen zu entsorgen, indem diese in einem verschlossenen Plastikbeutel im Kosmetikeimer entsorgt werden
• Der Saunabereich ist aufgrund der Pandemie nicht zugänglich und bis auf weiteres geschlossen
• Im Restaurantbereich ist auf den Mindestabstand zu achten.
• Masken dürfen im öfentlichen Bereich nur am Tisch abgenommen werden.
• Auf Dekoartikel verzichten wir aus Hygienegründen
• Infektionsanzeichen
• Fieber, Husten und Atemnot können Anzeichen für eine Infektion mit dem Coronavirus sein. Die betrofene Person sollte sich umgehend zunächst telefonisch zur Abklärung an einen behandelnden Arzt oder das Gesundheitsamt (www.rki.de/mein-gesundheitsamt) vor Ort wenden.
• Sollte die Erkrankung mit dem Coronavirus bestätigt werden, gelten die RKI- Hinweise bei bestätigter Erkrankung (https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Flyer_Patient en.pdf?__blob=publicationFile). Über die Anordnung einer Quarantäne entscheidet das Ordnungsamt, das dann auch über das weitere Vorgehen informiert
• Abreise/Reinigung
• Wir bestätigen hiermit eine ordnungsgemäße Grundreinigung inkl. Desinfektion nach der Abreise eines jeden Gastes (dazu gehören Türklinken, Fenstergrife, Tische, Bettrahmen, Treppengeländer, Lichtschalter etc. und häufg berührte Gegenstände wie Fernbedienung etc.).